3月14日，鹤山供电局、沙坪街道办“网格员+电管家”智联服务启动仪式在鹤山供电局举行。此次政企网格智联服务合作是通过搭建政府"网格员"与供电企业"电管家"互助合作平台，打造全天候、全方位供电服务体系，为居民群众、工商企业提供“不打烊”服务。

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会上，鹤山供电局详细介绍了智联服务的建设内容。随后，在鹤山市委政法委等部门的见证下，沙坪街道办与沙坪供电所双方有关负责人签订了“网格员+电管家”智联服务合作意向书，沙坪街道专职网格员代表与沙坪供电所电管家代表签署“网格员+电管家”智联服务合作协议。

近年来，鹤山市委市政府扎实推进“网格治理深耕行”工作部署，以智慧网格化服务管理模式推进社会治理工作。鹤山供电局以此为契机，坚持将社会责任融入企业生产运营管理，探索出合作共赢的“网格员+电管家”智联服务方案，旨在发挥网格平台优势，优化营商环境，打通供电服务“最后一公里”，为鹤山争当全省县域高质量发展排头兵贡献供电力量。

按照建设计划，鹤山供电局选取沙坪供电所作为“网格员+电管家”智联服务建设试点单位，计划2023年年中前试点工作取得初步成效，在复盘总结试点工作经验、优化工作模式、丰富工作内容的基础上，2023年底前在全市十个镇（街）全面铺开。

鹤山供电局副总经理 舒念祖

深入推进"网格员＋电管家"智联服务新模式，既是鹤山市政府扎实推进网格治理深耕的有力探索，也是鹤山供电局全力打造现代供电服务体系的现实需求。通过同一网格内社区网格员和供电电管家的密切合作，能够有效地融合双方的平台优势和专业优势，共同服务社区、服务民生，更快地解决群众急难愁盼的问题。

下一步，我们将进一步加强合作，持续探索，不断地丰富基层网格治理、网格服务的新思路、新举措，为鹤山创建全国文明城市、实现高质量发展作出更大的贡献。

当前，沙坪街道划定了161个网格，共设有322名专职网格员。接下来，网格员将与鹤山供电局“电管家”建立一对一联系合作。“电管家”将为所负责网格范围内的用户提供服务，包括业扩报装、用电检查、用电安全、故障处置等方面优质服务。

沙坪街道党工委副书记 吕镜源

沙坪街道积极响应号召，联合鹤山供电局，广泛开展社区网格与供电网格融合共建活动，以"网格＋电格"双网融合新模式为抓手，有效激活基层社会治理"神经末梢，绘就民生幸福温暖底色。

来源：鹤山市融媒体中心（记者/摄影：李文华）、鹤山供电局（通讯员：许湘粤）

编辑：刘映晖

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